Règlement intérieur de Rexy
Chez RexyWear, nous ne nous contentons pas d'accessoires pour animaux de compagnie ; nous voulons aussi vous faire rire ! Notre politique de magasin n’est pas une lecture typique à l’heure du coucher ; c'est une aventure dans le monde décalé de la sécurité des animaux de compagnie, de la protection des données, des manigances du shopping et des merveilles du Biothane. Nous nous engageons à garantir votre satisfaction, avec une touche d'humour RexyWear pour faire bonne mesure. Votre confiance et votre satisfaction sont nos principales priorités, et nous avons hâte de nous lancer dans ce voyage sauvage et farfelu avec vous. Maintenant, prenez vos lunettes de lecture et plongeons-nous !
Service à la clientèle et Client
Satisfaction
Chez RexyWear, nous sommes fiers de fournir des produits de qualité supérieure et un service exceptionnel à nos précieux clients. Notre engagement envers votre satisfaction est au cœur de notre activité et nous avons développé cette politique de service client pour garantir une expérience fluide et agréable avec nous.
Nous garantissons la qualité et la durabilité de nos produits. Chaque accessoire RexyWear est livré avec un Wear & Garantie déchirure. Si votre produit est endommagé, nous sommes là pour le remplacer ou le réparer, garantissant ainsi que vous et votre ami à quatre pattes ayez toujours le meilleur.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, notre politique de retour sans tracas vous permet de retourner votre article inutilisé dans les 30 jours suivant sa réception. Nous serons heureux de vous proposer un remboursement ou un échange pour nous assurer que vous êtes satisfait de votre produit RexyWear.
Nous comprenons que chaque animal et chaque propriétaire d’animal est unique. Nos produits sont conçus pour refléter cette individualité. Explorez nos options de personnalisation et de personnalisation, et si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, notre équipe de service client amicale et compétente est là pour vous aider.
Notre équipe de service client se consacre à vous fournir un service exceptionnel. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider rapidement et professionnellement.
Nous apprécions vos commentaires et les utilisons pour améliorer continuellement nos produits et services. Si vous avez des suggestions, des commentaires ou des idées pour rendre votre expérience encore meilleure, partagez-les avec nous. Votre contribution nous aide à grandir et à mieux vous servir. Merci d'avoir choisi RexyWear.
Nous nous engageons à garantir que votre expérience avec nous soit agréable, fluide et adaptée à vos besoins. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client et nous serons ravis de vous aider.
Confidentialité et confidentialité Protection des données personnelles
Notrepolitique de confidentialité est conçu pour protéger vos informations personnelles et assurer leur sécurité. Nous collectons des données dans le but d'améliorer votre expérience sur notre site Web et de vous fournir les meilleurs produits et services. Vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité et nous ne les partageons ni ne les vendons à des tiers sans votre consentement.
Chez RexyWear, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous apprécions votre confiance et souhaitons nous assurer que vous comprenez clairement nos pratiques. Votre vie privée et votre sécurité sont primordiales. Notre site Web utilise un cryptage de pointe et un traitement de paiement sécurisé pour protéger vos informations personnelles. Vous pouvez acheter en toute confiance en sachant que vos données sont en sécurité chez nous.
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données et garantir qu'elles restent en sécurité. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes et, même si nous nous efforçons de créer des liens vers des sources fiables, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications par courrier électronique à tout moment et nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données. En utilisant notre site Web, vous acceptez les conditions décrites dans notre politique de confidentialité.
Nous vous encourageons à lire attentivement notre politique de confidentialité pour prendre des décisions éclairées concernant vos interactions avec notre site.
Sécurité des animaux et sécurité des animaux Conditions d'utilisation
NotreConditions d'utilisation décrire les directives d'utilisation des produits et services de RexyWear. En accédant à notre site Web, vous acceptez de respecter ces conditions, qui incluent le respect des droits de propriété intellectuelle, l'utilisation du site de manière responsable et l'adhésion à toutes les lois et réglementations en vigueur.
Notre objectif est de fournir des informations précises et fiables, mais nous ne pouvons garantir une exactitude absolue. Veuillez donc utiliser notre contenu à votre propre discrétion. Tout litige sera résolu par arbitrage ou par un tribunal des petites créances, conformément aux lois de votre juridiction.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions si nécessaire et vous encourageons à les consulter régulièrement pour tout changement. Votre utilisation continue de nos services implique votre acceptation de ces conditions.
NotreAvertissement légal précise que les informations fournies sur le site Web de RexyWear sont destinées à des fins générales et ne doivent pas être considérées comme un substitut à un avis professionnel. Nous nous efforçons de maintenir un contenu précis et à jour, mais nous n'offrons aucune garantie quant à son exhaustivité, son exactitude ou son adéquation à des fins spécifiques.
Toute confiance accordée à nos informations est à votre propre discrétion et nous déclinons toute responsabilité pour toute inexactitude ou omission. Nous encourageons les utilisateurs à demander conseil à un professionnel pour des besoins et des situations spécifiques. RexyWear n'est pas responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation de notre site Internet ou de son contenu, et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour nos informations sans préavis.
Veuillez prendre un moment pour consulter nos conditions d'utilisation et nos mentions légales, car elles définissent les règles et les attentes pour l'interaction avec notre site et l'achat de nos produits. Votre compréhension et votre coopération sont très appréciées.
méthodes de payement
Pour les achats en ligne, nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements électroniques et autres services de paiement en ligne, afin de garantir un traitement pratique et efficace. Vos informations de paiement sont protégées par des systèmes de cryptage et de traitement sécurisés, et nous ne stockons pas vos informations financières. En effectuant un achat, vous acceptez nos conditions de paiement et nous autorisez à facturer le mode de paiement sélectionné. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Pour les achats en personne lors d'événements, d'expositions et de tournées de présentation, nous proposons une variété d'options de paiement, telles que les cartes de crédit, les cartes de débit, les virements électroniques et les espèces, afin de garantir la commodité de nos clients lors de ces événements. Les détails de paiement sont traités en toute sécurité pour protéger vos informations financières. Lorsque vous effectuez un achat lors d'événements, d'expositions ou de roadshows, vous acceptez nos conditions de paiement et autorisez le mode de paiement sélectionné pour votre transaction. Pour des détails spécifiques ou toute demande de renseignements, n'hésitez pas à consulter notre personnel lors de ces événements.
Expédition, retours et usure et amp; Larme
NotreExpédition, retours et vêtements et accessoires. Politique de déchirure fournit des informations essentielles sur la manière dont nous gérons l'expédition, ce que vous devez savoir sur les retours et les avantages exclusifs de notre service Wear & Politique de déchirure.
RexyWear vise à offrir la meilleure expérience d'achat possible et notre politique d'expédition est conçue pour faciliter un processus de livraison fluide et fiable. Nous nous efforçons d'assurer votre entière satisfaction avec nos produits. Notre retour et notre retour La politique d'échange est conçue pour faciliter un processus sans tracas au cas où vous auriez besoin de retourner ou d'échanger un article. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Nous sommes fiers d'offrir une gamme Wear & Politique de déchirure à nos précieux clients qui recherchent des remplacements illimités, des modifications de produits et des correctifs pour leurs articles achetés. Cette politique est conçue pour vous offrir une valeur et une satisfaction durables.
Notre engagement est d'assurer votre satisfaction et de rendre votre expérience d'achat chez nous aussi fluide que possible. Que vous ayez des questions sur la livraison, que vous ayez besoin de retourner un produit ou que vous souhaitiez comprendre comment notre service Wear & Tear Policy fonctionne, vous trouverez tous les détails dont vous avez besoin ici. Chez RexyWear, nous apprécions votre confiance et nous efforçons de fournir un service exceptionnel à chaque étape du processus.
Emballage et emballage Services cadeaux
Chez RexyWear, nous comprenons que l'expérience de réception de votre commande doit être aussi agréable que les produits eux-mêmes. C'est pourquoi nous prenons particulièrement soin de nous assurer que chaque article que vous achetez ressemble à un cadeau joliment emballé, que ce soit pour votre ami à quatre pattes ou pour quelqu'un de spécial.
Lorsque votre commande quitte nos pattes, elle est placée dans un sac postal de marque pour cette première touche de magie RexyWear. Une fois que vous ouvrez le sac postal, vous constaterez que votre achat est niché dans une boîte en carton de marque. Mais nous ne nous arrêtons pas là : vos articles individuels sont placés dans un sac coulissant en polyéthylène de marque pour plus de protection et de style.
Mais l’expérience cadeau ne s’arrête pas là. Pour faire de chaque déballage un moment spécial, chaque article à l'intérieur de la boîte est soigneusement emballé dans notre papier de soie de marque. Ainsi, que vous offriez votre propre chiot ou que vous envoyiez un cadeau à un autre amoureux des chiens, l'expérience RexyWear évoquera toujours ce sentiment joyeux de déballer un cadeau. Nous pensons que chaque commande doit être un délicieux cadeau et nous espérons que vous l’apprécierez autant que nous avons aimé la préparer pour vous.
Pour ceux qui souhaitent envoyer leur commande en cadeau, nous proposons un processus sans tracas. Faites-nous simplement savoir qu'il s'agit d'un cadeau lors de votre commande et nous veillerons à ce qu'aucun reçu de paiement ne soit inclus. Vous pouvez ajouter une touche personnelle à votre cadeau en incluant un message sincère lors du processus de commande. Nous imprimerons votre message sur une petite carte et la placerons dans la boîte, ajoutant ainsi une couche supplémentaire de chaleur et de prévenance à votre cadeau. C'est notre façon de vous aider à faire de chaque livraison RexyWear une expérience vraiment spéciale pour vos amis et votre famille.
Visites des bureaux corporatifs
Les visites en personne à notre siège social se font exclusivement sur rendez-vous. Les visiteurs ne doivent pas arriver sans confirmation préalable d’une date et d’une heure prévues pour leur visite. Il est important de noter que nous n'exploitons actuellement pas de magasin physique pour la vente de produits à notre siège social.
Notre siège social sert de plaque tournante pour nos employés et notre atelier, mais il n'y a pas de vitrine pour la visualisation ou l'achat des produits en personne. Cependant, nous planifions activement l'avenir, où nous prévoyons d'avoir une vitrine dédiée pour accueillir les clients et leur offrir la possibilité de voir nos produits en personne.
Pour réserver une visite en personne à notre siège social, envoyez simplement un e-mail à notre équipe de service client exprimant votre intérêt et vos dates préférées pour la visite. Nos associés dévoués du service client examineront rapidement votre demande et confirmeront une date et une heure de rendez-vous adaptées à votre emploi du temps. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre siège social pour une expérience RexyWear de première main et sommes impatients de vous aider pour toute question ou demande de renseignements sur les produits que vous pourriez avoir lors de votre visite.